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【乌龙刀4】病患遇手术纠纷 先依三步骤保全证据

  加入日期:2019-10-05 13:28    点击量:1642
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开错刀乌龙时有所闻,对此医疗改革基金会称,多达2成的医疗纠纷与手术相关,病家常苦于信息不对等,建议术前多咨询第二意见,疑似医疗疏失发生后,要尽可能保全证据,并寻求公正第三方审查,院方也不可只惩处医护,须提出全盘改善检讨。

医改会副执行长朱显光指,在该会接获民众申诉案,或卫福部病人安全通报统计中,约2成与手术医疗纠纷有关,比率仅次于药害;无论是病灶影响其他器官、术后沾粘或纯粹手术疏失,院方不见得会开诚布公,且若要提告,也必须交由专业鉴定,旷日费时,病家多只能接受院方和解。

朱显光表示,病家最希望知道真相为何,最好能透过公正第三方厘清责任,卫福部与法务部有联合推动“多元双向医疗争议处理机制试办计划”,在医纠进入司法程序前,可先经过卫生局“双调处”,并补助6000元由卫生局寻求第三方进行专业评析,这能协助鉴定、厘清责任归属,不妨多加利用。

遇到疑似手术医纠时,朱显光建议,先保全证据,如影印完整病历、找出手术同意书等,另健保推行健康存折与云端药历,也可同步向健保申请调阅,与纸本资料对照,并主动要求卫生局利用上述“多元双向医疗争议处理机制试办计划”,邀请第三方专业评析后再开协调会。

朱显光强调,不幸发生手术医纠时,医院不能只是消极将当事人停权惩处,必须更积极检讨出错原因,提出病人安全及手术流程改善,避免憾事重演。

此外,朱显光也提醒,手术属侵入性治疗,若无急迫性,最好能咨询第二意见,是否有不同的治疗选项或开刀方式,另不少医院在手术前夕才给患者、家属签同意书,病家在当下常无法仔细检视思考,建议确定要动手术后,在门诊即向医师要求手术同意书,并可上网查询或到其他院所比较,做足功课再决定。(生活中心/台北报导)

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 疑似医疗疏失发生后,病家要尽可能保全证据,并寻求公正第三方审查。资料照片
疑似医疗疏失发生后,病家要尽可能保全证据,并寻求公正第三方审查。资料照片

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